平和ちとせ保育園の評判・口コミ

5歳女の子／40代後半(女性)

評価：★★★★★(大満足)

満足：アットホーム

平成9年に岡山県からスタートし、現在は各地に60園ほど運営している法人が母体です。組織がしっかりしている安心感があります。園長先生は「保育園が第二のおうちになるように」との方針で、終始穏やかで朗らかな対応をしてくださります。その雰囲気がクラスの先生方にも伝染していて、ニコニコしていて元気な先生が多いです。また、平成29年設立という比較的新しい保育園なので施設が綺麗です。園庭は小さいですが、近所の公園に連れて行ってくれます。子どもたちを抱きしめて愛してくれる、アットホームな保育園です。

不満：トラブル対応が稚拙

保護者会のような組織がなく、保護者からの要望やクレームに正面から向き合ってくれないような風潮があります。トラブルの対処に弱く、本部の人が介入するまで拙い対応に不安を覚えることがままあります。他にも、保育料以外に園独自で徴収するお金や物品があり、その集め方に不満を覚えます。徴収方法は ①現物を提出（ティッシュペーパー、雑巾、ビニール袋）、②現金で徴収（月間絵本代）、③口座から引き落とし（体操教室月謝、英語教室月謝、「保育充実費」）と分かれています。さらに年1回、隔月、月1回等とバラバラなので把握しにくいです。統一してほしいところです。