名古屋ルーテル幼稚園の評判・口コミ

コメント一覧(新着順)

1. 2024年度卒園生保護者 より:

   2025年5月16日 3:34 PM

   子供の希望で新年度に幼稚園に遊びに行ったことがありました。園庭で先生にお会いした時、気分が悪くなりしゃがみこんでしまった私(母親)に、先生はキレた様子で上から「すみませんでした！」という言葉を浴びせました。「なんで私が責められなきゃいけないの？」と言われている感じがしてとてもつらく、もうこれ以上話し合いをしてもまた苦しい気持ちになるだけだと感じました。
   さらに先生には「私がやめたらいいんですか？」とも言われましたが、私達はそんなことを思ったことなどありません。
   (こんな状況のなか今回の件のもう一人の当事者でもある上司の先生は室内にいて外に顔を出すことはありませんでした…)
   またこのことがあった後、別の上司の先生から「私の責任の取り方でひとつの考えもあります」という意味深なメールが送られてきて、また苦しくなってしまいました。私達はそんなふうに「責任を取って」もらいたいなどとは思っていません。そんなことよりもこの件をうやむやにしないで、誠意ある対応をしてもらいたかっただけです。
   私達が何も言わなければこのことをもう済んだことにして、これからの保護者の方々には何事もなかったかのように接している先生方を、残された私達はつらい気持ちで見ています。
   話し合いで幼稚園は「今回はご心配をおかけしてしまいすみません」と言ってくれますが「心情に謝り、事実には謝らない」というのはクレーム処理の基本と聞きます。私達はそんなテクニックとしての謝罪はいりません。いかにも誠実そうにもっともらしいことを言われるのはもうつらいです。
   今までの先生方が形作って来られた、一人一人を大切にしてくださる(と信じてきた)、この温かい幼稚園で、一番つらく苦しい時に大切にしてもらえなかったことがとても悲しいです。
   たった一家族にですが、こんな対応をした今の幼稚園が、少しずつ少しずつ今回のように子供や保護者を大切にするかわりに、保身や隠蔽の方に心を砕く方向へ向かっている感じがして、今までの温かかった幼稚園の思い出が強く残っているだけに何とも言えない悲しい気持ちでいます。

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2. 2024年度卒園生保護者 より:

   2025年5月16日 3:04 PM

   幼稚園の対応があまりにもおかしく卒園後も苦しいままです。
   子供が年長時、お友達の強い言動に傷ついてしまい幼稚園に行けないことがありました。それから毎晩寝る時になると涙を流しそれまでのつらい出来事を話すようになりました。「先生のところに行っても助けてもらえない」と言いました。
   先生と２回面談しましたが２回とも「そこが相手の子のよいところ」「大きく捉えすぎ」「もっと他のことに目を向けては」と取り合ってもらえませんでした。相手のお子さんに話を聞くなどの対応もしてもらえず、先生には助けを求められないなか、子供のつらそうな様子に私達は悩みました。
   さらに先生は、相手のお子さんのお母さんに、私(母親)のことで強い不信感を与えるようなことを伝えてしまい、それによりそのお母さんは私を避けるようになりました。私はそのようなことを伝えられているとは知らず相手のお母さんの様子に思い悩みました。(先生にこのことを聞いてみた時は急に話題を変えられ、今思えばごまかされていたのだとわかります。)
   このことを上司の先生に相談しましたが、ごまかすためなのか先程の先生とはまた別の不自然な説明をされました。「本当のことを教えてください」とお願いしても「ですから…」と言ってその不自然な説明を平然としていました。(幼稚園の門のところで私が「もうこんなふうなら幼稚園に(送り迎えに)来たくないです…」と泣いていたら別の上司の先生に「うん、うん、…じゃ幼稚園やめる？」と言われました。)
   話し合いの場でその上司の先生からは「今回の件で、６個(なぜ「６個」なのかいまだに謎ですが…)いや、10個くらいはおかしいと思うところがあるかもしれないが、もうこれで終わりにしてもらいたい」と言われました。
   その後も上司の先生は前言を撤回したりまた新たに不自然な説明を加えたりして主張を通し、最後はその先生方が受付の苦情相談の書類を渡されそのまま卒園になってしまいました。
   卒園後に、幼稚園としてあんなに主張していたことが嘘だったことが判明しました。
   それでも幼稚園の方から連絡はなく、このままこちらが何も言わなければ「スルー」してこの件を終わりにしようとしていました。(しかもこちらから話し合いの連絡を入れたのに、幼稚園のメールには自分達から連絡をしたように書かれていました。)
   そして先日新たに…在園中に先生から提案されて悩みやむを得ず始めたことを、全くこちらからの希望でやっていたことにされていたことも判明しました。
   このように、いつも都合よく事実を変え具合の悪いことから逃げている様子を見せられる度に、私達は気分が悪くなり最近はもう疲れてしまいました。
   最初に先生が相手のお母さんについ調子のいいことを言ってしまったことは別にもういいです、と幼稚園にも言いましたが、それを認めないために変な嘘をついて、さらに都合の悪いことは幼稚園じゃなくて保護者が勝手にやったんだと、こちらのせいにしてまで保身に徹している姿には納得することができず、今まで信頼してきた分深く傷ついてしまいました。

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3. 現　名古屋ルーテル幼稚園　園長　徳弘浩隆 より:

   2024年9月13日 8:26 PM

   　今までこのサイトでの口コミやコメントに気づかずにおりましたが、大変な思いをさせてしまった過去が当幼稚園にあったことを知り、まずはお詫びいたします。お母様やお子さんに、またご家族の皆様に嫌な思いを与えてしまったことがあったと理解しました。なお、寄付金については、当園では以前から保護者の皆様にお願いしたり、受け入れたりしたことはありませんので、何かの誤解があったかと思われます。お確かめいただければ幸いです。いずれにしても当園の出来事で傷つけてしまったことがあることに、お詫びいたします。
   　私は2024年4月より園長ですが、以前から名古屋ルーテル幼稚園は自由保育で、こどもたちの自主性とあそびを通して一番大切な心を育て人間性を養っていくことを大切にしてきました。一人ひとりの個性とペースを大切にし、保護者の方々ともよいコミュニケーションができているつもりです。加えて、現代社会での保育者や介護職の不祥事等もあることを踏まえての研修などにも取り組んでいます。また、療育が必要なお子さんたちに、適切な対応とご支援ができるよう、ご家族の意向を最大限尊重して、断定や押しつけはしないで一緒に伴走すること、待つことが大切と、学びの機会も持っています。
   　もしご希望で必要でしたら、お訪ねいただけるなら、私が直接お会いして、ご説明や、現在の様子を見ていただくこともできると思います。その際は、ご遠慮なく、ご連絡ください。
   　お子様の健やかな成長とご家族の幸せとを、心からお祈り申し上げます。

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4. 匿名 より:

   2024年5月31日 10:10 PM

   4歳女の子さんのおっしゃるとおりです。
   落ち着きがないと、直ぐに障害児扱いされ、冷ややかな対応になります。寄付金を納入していたら対応が変わったのか分かりませんが、我が家は寄付金を納めておりませんでした。しかし、表向きでは、家庭の出来る範囲で無理なら構わないとのことでしたので、病気で医療費がかかる我が家は、落ち着いてからと考えていました。
   個々に寄り添った教育とは程遠いと感じました。
   集団で動けないと、イライラして金切り声で怒られる子もいるらしく、それを目の当たりにした子供はトラウマになり、集団で安心できるまでに数年かかりました。
   もっと表面上の対応に惑わされず、しっかり判断すれば良かったと後悔しています。
   退園する時、こちらが丁寧にご挨拶しても、冷ややかな表情で睨まれ、挨拶一つされなかった事が忘れられません。
   縦割り保育で色々な経験ができるので、大人しく集団に入り先生の良いように生活できる子、繊細でない子には向いていると思います。

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