【きついノルマ】私が携帯販売の仕事を辞めたい、つらいと感じている理由


このページでは、携帯販売を「辞めたい」「つらい」と感じている理由について、実際に携帯販売の仕事をされている方の体験談をご紹介します。最後には、携帯販売の仕事に向いている、おすすめな人はどんな人かも併せてお伝えしますので、ぜひ最後までお読みください。

回答者プロフィール

  • 属性:20代前半(男性)
  • お仕事:携帯販売
  • 雇用形態:社員
  • エリア:千葉県

携帯販売の仕事とは?

--まずは、仕事内容を教えてください。

大手家電量販店のケータイコーナーにて、お客様の携帯端末やタブレット端末、またインターネット回線の契約販売を行っております。様々な端末や新しい料金プランなどが発表されれば勉強し、他社のことも勉強して常に対抗できるよう努力しなければなりません。

また、家電量販店にいらっしゃる方の多くはケータイコーナー以外の要件でご来店される方が多数のため、少しでも興味を持っていただけるよう呼び込みなどを日ごろから行っております。

ケータイコーナーにいらっしゃった方に、現在お使いの端末から、さらに便利にお使い頂ける機種をご提案しております。

携帯販売を辞めたいのは「ノルマがきついから」

--携帯販売における仕事がつらい、辞めたいと思う理由は何ですか?

ノルマがきついからです。

--詳しく教えてください。

現在はすでに携帯端末はひとり一台以上持っている時代になりました。しかしそんな中でも新規の契約数を伸ばさなければいけません。進学シーズンなどであれば、学生様が新しく携帯を持つために新規のご契約も多いのですが、それ以外では中々難しいです。

そのため、いかに他社から乗り換えていただくかや、新しくタブレット端末などをお使いいただくかなど、様々な方法で新規の契約を獲得する必要があります。

お客様の中には様々な事情でご新規の契約ができない方も少なくありません。契約ができない理由はこちらで把握することはもちろんできないのですが、お客様によっては理不尽にこちらのせいにされたり、理由を調べさせられたりなどします。

また、携帯端末自体の機能が増えて複雑になりつつあり、説明書も紙ではなくネットからダウンロードする形式が多いです。販売の際にある程度の機能などはご説明しても、ご自宅に帰られてから今まで使っていた機能が使えないなどのご意見を頂くことも多いです。

--これからどうしていこうと考えていますか?

販売スタッフそれぞれで得意な分野があるため、それぞれで知識を共有し、お客様へのご説明の際には協力などをし合い、いかにお客様のご不満を減らせるかに注力したいと考えております。

また、契約書などは難しい言葉も多いため、分かりやすく説明することも重視したいです。

携帯販売に向いてるのは「勉強熱心で自分で調べものができる人」

--携帯販売の仕事に向いてるのは、どのような人だと思いますか?

勉強熱心で自分で調べものができる人です。

お客様が携帯端末に求めることは、本当に様々です。機能であったり通信速度であったりゲームの動作が快適であるなどバラバラです。

そのため、そのお客様にあった端末を的確にご案内できるようにするために、今取り扱っている携帯端末やタブレット端末の機能や性能を勉強し、熟知する必要があります。

ただ、全てを完璧に把握できるわけではないので、お客様の問い合わせに的確にお答えできるよう、効率よく様々なことを調べられることも重要になります。

いま転職する気がなくても転職サイトに登録しておいた方がいい

もし、いますぐに転職する気がなくても転職サイトに登録だけはしておきましょう。なぜなら、ストレス・疲労が限界に達すると、転職サイトに登録する気力すら無くなるから

日々求人情報を何気なくチェックしておき、もしいい求人が見つかったら、その時から具体的に転職活動を検討してみればいいのです。

求人サイトは登録無料です。優良な求人情報が集まる転職サイトのおすすめは、業界最大手のこちらのサイトです。

希望条件にあった新規求人や転職可能なおすすめ求人がメールで届くので、今すぐには転職できない、もしくは転職するつもりがなくても必ず登録しておきましょう。


こちらのページもよく読まれています

【体験談】私が広告代理店の仕事を辞めたい、つらいと感じている理由

このページでは、広告代理店を「辞めたい」「つらい」と感じている理由について、実際に広告代理店の仕事をされている方の体験談をご紹介します。最後には、広告代理店の仕事に向いている、おすすめな人はどんな人かも併せてお伝えします […]

記事を読む

【体験談】私が保育所の仕事を辞めたい、つらいと感じている理由

このページでは、保育所の仕事を「辞めたい」「つらい」と感じている理由について、実際に仕事をされている方の体験談をご紹介します。また保育所の仕事に向いている、おすすめな人はどんな人かも併せてお伝えしますので、ぜひ最後までお […]

記事を読む

【体験談】私が介護職の仕事を辞めたい、つらいと感じている理由

このページでは、介護職の仕事を「辞めたい」「つらい」と感じている理由について、実際に仕事をされている方の体験談をご紹介します。また介護職の仕事に向いている、おすすめな人はどんな人かも併せてお伝えしますので、ぜひ最後までお […]

記事を読む

【体験談】私が看護師の仕事を辞めたい、つらいと感じている理由

このページでは、看護師の仕事を「辞めたい」「つらい」と感じている理由について、実際に仕事をされている方の体験談をご紹介します。また看護師の仕事に向いている、おすすめな人はどんな人かも併せてお伝えしますので、ぜひ最後までお […]

記事を読む

私がペットホテルの仕事を辞めたい、つらいと感じている理由【一寸たりとも油断できない】

このページでは、ペットホテルの仕事を「辞めたい」「つらい」と感じている理由について、実際に仕事をされている方の体験談をご紹介します。またペットホテルの仕事に向いている、おすすめな人はどんな人かも併せてお伝えしますので、ぜ […]

記事を読む

【体験談】私がパタンナーの仕事を辞めたい、つらいと感じている理由

このページでは、パタンナーの仕事を「辞めたい」「つらい」と感じている理由について、実際に仕事をされている方の体験談をご紹介します。またパタンナーの仕事に向いている、おすすめな人はどんな人かも併せてお伝えしますので、ぜひ最 […]

記事を読む

養生
【体験談】私が養生屋を辞めたい、つらいと感じている理由

このページでは、養生屋を「辞めたい」「つらい」と感じている理由について、実際に養生屋の仕事をされている方の体験談をご紹介します。最後には、養生屋の仕事に向いている、おすすめな人はどんな人かも併せてお伝えしますので、ぜひ最 […]

記事を読む

【体験談】私が飲食店の接客の仕事を辞めたい、つらいと感じている理由

このページでは、飲食店の接客を「辞めたい」「つらい」と感じている理由について、実際に飲食店の接客の仕事をされている方の体験談をご紹介します。最後には、飲食店の接客の仕事に向いている、おすすめな人はどんな人かも併せてお伝え […]

記事を読む

作業療法士
【体験談】私が作業療法士の仕事を辞めたい、つらいと感じている理由

このページでは、作業療法士の仕事を「辞めたい」「つらい」と感じている理由について、実際に仕事をされている方の体験談をご紹介します。また作業療法士の仕事に向いている、おすすめな人はどんな人かも併せてお伝えしますので、ぜひ最 […]

記事を読む

【拘束時間が長い】私が保育士の仕事を辞めたい、つらいと感じている理由

このページでは、保育士の仕事を「辞めたい」「つらい」と感じている理由について、実際に仕事をされている方の体験談をご紹介します。また保育士の仕事に向いている、おすすめな人はどんな人かも併せてお伝えしますので、ぜひ最後までお […]

記事を読む

   
【体験談】私がアシスタントWebディレクターの仕事を辞めたい、つらいと感じている理由

このページでは、アシスタントWebディレクターの仕事を「辞めたい」「つ

塾講師
【体験談】私が塾の仕事を辞めたい、つらいと感じている理由

このページでは、塾の仕事を「辞めたい」「つらい」と感じている理由につい

作業療法士
【体験談】私が理学療法士の仕事を辞めたい、つらいと感じている理由

このページでは、理学療法士の仕事を「辞めたい」「つらい」と感じている理

【体験談】私がメガネショップの仕事を辞めたい、つらいと感じている理由

このページでは、メガネショップの仕事を「辞めたい」「つらい」と感じてい

【体験談】私がテレアポ営業の仕事を辞めたい、つらいと感じている理由

このページでは、テレアポ営業の仕事を「辞めたい」「つらい」と感じている

→もっと見る

PAGE TOP ↑