【給料が安くて見合わない…】私がアパレル販売スタッフを辞めたい、つらいと感じている理由


このページでは、アパレル販売スタッフを「辞めたい」「つらい」と感じている理由について、実際にアパレル販売スタッフの仕事をされている方の話をご紹介します。最後には、アパレル販売スタッフに向いている、おすすめな人はどんな人かも合わせてお伝えしますので、ぜひ最後までお読みください。

回答者プロフィール

  • 属性:30代後半(女性)
  • お仕事:アパレル販売スタッフ
  • 雇用形態:準社員
  • エリア:静岡県

アパレル販売スタッフの仕事とは?

--まずは、仕事内容を教えてください。

店舗に来たお客様に自社商品のブランドをアピールして購入してもらいます。入店をしたお客様には声をかけて、どのような商品を探しているのか、何に使用をするのかなどを聞き出して、その要望に合った商品を探してご提案します。

また、お客様がコーディネートにお困りの際には、店舗の商品からコーディネート提案をすることもします。お客様がご試着をされる時には、必要に応じてアドバイスも行います。

加えて、お客様が商品を購入する際には、レジ作業や包装作業もします。あと接客以外にも、商品の陳列や売り場作り、返品作業、売り場の清掃、在庫管理などの裏方作業もあります。

アパレル販売スタッフを辞めたいのは「仕事内容の割に給料が安いから」

--アパレル販売スタッフにおける仕事がつらい、辞めたいと思う理由は何ですか?

仕事内容の割に給料が安いからです。

--詳しく教えてください。

アパレル業界、特に販売の仕事は基本的に給料が安くて有名ですが、私が働いているお店も仕事内容の割に安くて悩んでいます

まず、お客様が入店をしたら必ず声をかけなくてはならず、声をかけなかった場合には上司から呼び出されます。お客様が明らかに声をかけられたくない雰囲気を醸し出していてもお構いなく必ず実行しなくてはなりません。しかも、声かけをするのにはマニュアルがあり、その通りにしないと上司から細かく指導をされます。声かけをしたにも関わらずお客様が商品を購入しなかった場合には、後で上司から呼び出されてどのような言葉をかけたのか、どうしてお客様は購入するのに至らなかったのかなど反省をさせられるのです。

お客様が嫌がっているのに、声をかけなければならず、さらには上司からその様子を見張られているのがきついです。

また接客だけでなく、他の作業も給与の割にきついと感じています。店舗の清掃の時間が決まっているのですが、その時間になると商品が置いてある棚の掃除を1人ですることになっています。しかし、棚には細かなアクセサリーがたくさん置いてあり、それをわざわざすべてどかして清掃しなくてはいけません。洋服がかけられている店舗中のハンガーもすべてどかしながら掃除をするのが非常に大変です。

--これからどうしていこうと考えていますか?

給与が仕事内容に見合っていてもう少し高ければよいのですが、仕事量が多いのと仕事内容がきついので、このような職場ではもう働きたくなくすぐにでも辞めたいと思っています。そのため、求人誌や求人サイトを複数閲覧して、良い条件の職場がないかどうか慎重に探しています。

引継ぎの人が確保できていないため、仕事をすぐに辞めるわけにはいかないので、働きながら求人を探して良いところがあれば現職を退職して転職をしようと思います。

アパレル販売スタッフに向いてるのは「体力や精神力が強い人」

--アパレル販売スタッフでの仕事に向いてるのは、どのような人だと思いますか?

体力や精神力が強い人です。

アパレル業界の販売員は接客のノルマが厳しいことが多いです。その場合、精神的にタフでないとストレスが溜まってしまいます。購入に至らないと上司から詰め寄られてしまうので、精神的に強い人が向いています。

接客以外にも裏方作業があるのですが、重い荷物を持つことも多く、意外と体力勝負なので体力的にもタフな人が向いている仕事だと思います。店舗の清掃の際にも一人でお店すべての掃除を任されるので体力がある人の方が向いています。

--ありがとうございました。

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