【体験談】私が代理店営業を辞めたい、つらいと感じている理由

このページでは、代理店営業を「辞めたい」「つらい」と感じている理由について、実際にアパレルの代理店営業の仕事をされている方の話をご紹介します。最後には、代理店営業の仕事に向いている、おすすめな人はどんな人かも合わせてお伝えしますので、ぜひ最後までお読みください。

回答者プロフィール

属性：20代後半(男性)
お仕事：代理店営業
雇用形態：社員
エリア：東京都

代理店営業の仕事とは？

－－まずは、仕事内容を教えてください。

作業服メーカーの営業をしています。担当先を100社程度持ち、ワークマンのような作業服店に自社の商品を並べてもらうような売込み、いわゆる納入業者に自社の商品を採用してもらうような営業になります。

実際に作業服を着ている人に売り込んだり、工場への訪問はありません。営業の仕事は販売店での情報収集も主になります。店舗の店員より、最近の売れ筋のカラー、デザイン、価格といった情報を生産部へフィードバックしていきます。

また、得意先からの売掛金の回収も主な業務になりますので、支払日の集金業務、支払いが滞る先への催促も業務の一部となります。

代理店営業を辞めたいのは「ノルマが厳しく、営業の権限がいっさいないから」

－－代理店営業における仕事がつらい、辞めたいと思う理由は何ですか？

ノルマが厳しく、営業の権限がいっさいないからです。

－－詳しく教えてください。

営業マン、管理職の権限が一切なく、顧客からの要望については全てオーナー家へのお伺いが必要となります。そのため、顧客へのレスポンスが遅くなり、苦言を呈されることがよくあります。顧客に催促されたとはいえ、仮に勝手に現場ベースで判断をしていることがばれると、事務所の皆の前で罵声を浴びせられます。

過去には「お前はサル」「高卒だから頭が悪い」といった人格を否定するような言葉も飛び交うこともありました。しかしながら顧客から「レスポンスが遅い」といったクレームがオーナー家の耳に入ると、担当者の進め方が悪いといわれます。そのために営業マンは新しい案件に取り組む姿勢が失せてしまっています。

また、人事権についてもオーナー家が決めているためにお気に入り人事となっています。気に入らない社員は突然降格させられるだけでなく、転勤を強制させられ、物流部への移動を命じられた社員が何人もいました。以上から自分の感覚と会社の方針に大きなギャップを感じるのが辞めたい理由です。

－－これからどうしていこうと考えていますか？

以前より退職を仄めかしていますが、なかなか上司がオーナーへ上申してくれないため、まずは辞めることを主に考えています。転職先を決めてから辞めるという選択肢もありますが、日々の業務が忙しいためなかなか余裕が無い状況です。次の仕事は辞めてから考えようと思っています。

代理店営業に向いてるのは「精神的にタフであり、ルールを遵守する人」

－－代理店営業での仕事に向いてるのは、どのような人だと思いますか？

精神的にタフであり、ルールを遵守する人です。

会社のルールと現場の実情がかけ離れているため、ルール通りに業務をおこなっていると販売店から必ずクレームが来ます（レスポンスが遅い、融通がきかない、など）営業マンとして見栄をはってしまい、安易か回答をしてしまう営業もいましたが、ルールに縛られて結局言った通りにならないという人も見受けられました。向いている人は、何を言われようと会社のルールに沿って、ミスなく仕事が出来る、マシーンのような人だと思います。

－－ありがとうございました。

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