私が生命保険代理店の仕事を辞めたい、つらいと感じている理由【同僚や先輩と案件の取り合いに】


このページでは、生命保険代理店の仕事を「辞めたい」「つらい」と感じている理由について、実際に仕事をされている方の体験談をご紹介します。また生命保険代理店の仕事に向いている、おすすめな人はどんな人かも併せてお伝えしますので、ぜひ最後までお読みください。

回答者プロフィール

  • 属性:20代前半(女性)
  • お仕事:生命保険代理店
  • 雇用形態:社員
  • エリア:愛知県

生命保険代理店の仕事とは?

--まずは、仕事内容を教えてください。

保険会社が取り扱っている生命保険の代理営業をしています。主な業務は、既に契約を持っている個人のお客様のお宅に訪問して、保障内容の確認をしたり、新しい保険への見直しを提案することです。個人宅の他にも、営業先の企業のお昼休みや就業後に訪問し、一人ひとりに声掛けをして保険の見直しやお子さんの保険加入を勧めるなどの活動も行なっています。

営業範囲は県内に留まらず、2ヶ月に1回ほどの頻度で他県へ出張し、業務提携を結んでいる他代理店のお客様への訪問もしています。訪問先のお客様のアポについては、営業マンが自ら電話を掛けて約束をとりつけています。

生命保険代理店を辞めたいのは「案件の取り合いが頻発しているから」

--生命保険代理店における仕事がつらい、辞めたいと思う理由は何ですか?

案件の取り合いが頻発しているからです。

--詳しく教えてください。

個人宅では飛び込み営業が無い分、訪問のアポがとれない限り営業活動をすることすらできません。みなし残業のため時間外手当はつきませんが、週に2、3回は夜の9時までずっと電話を掛け続けています。訪問数が減ると契約をとれるチャンスも減ってしまうため、同僚や先輩とも案件の取り合いになることがあり、それをきっかけに人間関係が悪化する人たちもいます。

また、土日の方が顧客の在宅率が高いため、最近では完全週休二日制にもかかわらず、できるだけ休日に出勤するようにというメールが管理職から営業マン全員に毎月配信されます。有休は2ヶ月前に申請しないと通りません。

最初の新人教育は2週間ほど保険の知識を座学で学ぶのみで、基本的には1ヶ月ほどで一人で営業に行かされるため、新人がお客様に間違ったことを説明したり、契約手続きのミスをしてしまうこともあり、5、6月は特にクレームが頻発していますが、毎年対策や改善はされていません。

生命保険代理店に向いてるのは「負けず嫌いで競争が好きな人」

--生命保険代理店の仕事に向いてるのは、どのような人だと思いますか?

負けず嫌いで競争が好きな人です。

営業は常に競争をすることになります。全員の成約状況や成績が目に見える数字として毎日更新されていくので、1番を目指したい方や人と競い合って自身を高めていくことが好きだという方にはぴったりの仕事です。

歩合制のため、ノルマ以上の成果を出せば報酬も上がります。成績トップの営業マンには表彰や評価査定が上がるなどメリットもあるので、仕事は大変だけどたくさんお金を稼いだり、注目を浴びたいという願望があれば、前向きに取り組める仕事内容だと思います。

--これからどうしていこうと考えていますか?

転職をしようと考えています。

--おすすめの転職サービスはありますか?

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