【上司の人間性に不満】私が歯科助手の仕事を辞めたい、つらいと感じている理由


このページでは、歯科助手を「辞めたい」「つらい」と感じている理由について、実際に歯科助手の仕事をされている方の体験談をご紹介します。最後には、歯科助手の仕事に向いている、おすすめな人はどんな人かも併せてお伝えしますので、ぜひ最後までお読みください。

回答者プロフィール

  • 属性:30代後半(女性)
  • お仕事:歯科助手
  • 雇用形態:社員
  • エリア:山口県

歯科助手の仕事とは?

--まずは、仕事内容を教えてください。

個人の歯科医院に勤めています。歯科助手として働いているので歯科衛生士と違って患者さんの口の中を触る事ができません。先生の診療補助が主な仕事になります。

例えば被せ物を着けるためのセメントを練ったり、歯を削る時に水が出るのでそれをバキュームで吸ったりしています。あとは器具の洗浄、滅菌です。診療で使った器具を丁寧に洗浄し、滅菌器を使って滅菌をします。機械などの消毒もします。患者さんが座ったあとの診療チェアーを消毒薬を使って拭きます。

受付業務、電話応対もします。患者の予約を取ったり、歯科メーカーの営業の電話対応をしたりします。

歯科助手を辞めたいのは「上司の人間性に不満があるから」

--歯科助手における仕事がつらい、辞めたいと思う理由は何ですか?

上司の人間性に不満があるからです。

--詳しく教えてください。

スタッフ間はとても仲がいいのですが、上司である院長が人間性を疑うような人なのです。

例えば患者さんが入れ歯の調子が悪く、ご飯を食べられるように入れ歯の調整をしてほしいと言ってきたとします。もちろん私達が調整できる立場ではないので、院長に患者さんの主訴を伝えます。

普通の先生であれば入れ歯の調整するのですが、院長は『入れ歯は痛くて当たり前なので様子をみてもらうように患者に言って』と私達に伝えます。それはおかしいと思うので『患者さんは困ってるようなのでお願いします』と伝えると怒った様子で『いいから様子みてと伝えて!!』と言われます。仕方がないのでその旨を患者さんに説明している最中に、あたかも自分は何も知らなかった雰囲気を出しながら『どうしましたか?大丈夫ですか?』と良い人ぶります。

言い方は悪いですが患者さんを丸め込もうと思って、一生懸命説明をしていた私を悪者にするためにこのような行動に出るのです。もちろん私だけではなく全スタッフが院長の理不尽な行動に迷惑をしています。

--これからどうしていこうと考えていますか?

患者さんを笑顔にするのが私のモットーなのに、この歯科医院にいたらそれは叶いそうにないので退職する予定です。毎日のように求人情報をチェックして、いいところが見つかった時点で、すぐに今の仕事を辞めます。もし見つからなければ今年いっぱいで辞める予定です。

歯科助手に向いてるのは「精神的に強い人」

--歯科助手の仕事に向いてるのは、どのような人だと思いますか?

精神的に強い人です。

こんな言い方は悪いですが、歯医者はプライドが高く、少し変わり者が多いように思います。時に理不尽な事を言ったりする先生もいるので、精神的に強くないとなかなかやっていけない事もあると思います。

かと言っていつも強いだけではなく、患者さんの前では優しくあるべきです。『白衣の天使』という言葉があるように患者さんは不安な気持ちを持って病院に来られているので、その気持ちを汲み取ってあげて、少しでもリラックスできるような環境を作れる心の優しいところも持ってないとダメだと思います。

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