【業界の将来性が不安】私がパチンコ屋の仕事を辞めたい、つらいと感じている理由


このページでは、パチンコ屋を「辞めたい」「つらい」と感じている理由について、実際にパチンコ屋の仕事をされている方の体験談をご紹介します。最後には、パチンコ屋の仕事に向いている、おすすめな人はどんな人かも併せてお伝えしますので、ぜひ最後までお読みください。

回答者プロフィール

  • 属性:30代前半(男性)
  • お仕事:パチンコ屋
  • 雇用形態:社員
  • エリア:愛知県

パチンコ屋の仕事とは?

--まずは、仕事内容を教えてください。

パチンコ店店舗管理職として、ホールでの接客業務や店舗運営に関する業務をしてます。具体的には、ホール内での接客業務、出玉交換、賞品交換、遊技台清掃、設備管理、店舗運営業務として、売り上げ管理、シフト管理、スタッフ教育、新台入替準備等内容は多岐にわたります。

基本的に月単位で計画表を作成し、購入する新台を選定後、入替日を決め、その日を目標に各業務の計画を立て、業務に取り組んでいます。1日の流れとしては、ホールで接客業務をしつつ、時間を作り、店舗運営業務を行っております。1人で行う業務は少なく、多くのスタッフや役職者と作業を分担して、期日までに業務をこなしています。

パチンコ屋を辞めたいのは「業界の将来性が不安だから」

--パチンコ屋における仕事がつらい、辞めたいと思う理由は何ですか?

業界の将来性が不安だからです。

--詳しく教えてください。

パチンコ店の管理職でも主たる業務は、ホール内での接客業務です。特にアルバイトさんでは対応できないお客様(イレギュラーな対応や、クレーム等)の対応に当たることが多いです。その時によって、お客様も状況も変わるため、自分自身で考えて行動しなければいけませんし、自分自身は悪くなくても頭を下げる場面も多くあります。

また全体の仕事量も非常に多いです。その仕事量に対して、仕事をこなすだけの時間が十分にあるかというとそうではありません。ホール内での業務の合間を縫って行うため、基本的に毎日数時間の残業があります。ホールの人員に関しても、十分とは言えず、欠員が出るとゆっくり休憩をとっている時間も正直ありません。

また近年では、出玉規制や、広告規制もあり、業界自体は縮小傾向にあります。今後V字回復することはまずないと思いますし、規制緩和になることもないと考えられます。大手法人以外の中小法人は、正直厳しい状態にあると思います。

--これからどうしていこうと考えていますか?

生活があるので、すぐに辞めることはできませんが、転職という選択肢も視野に、他業種、業界へも目を向けていきたいと考えています。

実際に転職したり、退職された方も多いので、経験されている方に、転職する際や、退職する際の流れを伺い参考にさせていただこうと考えています。

パチンコ屋に向いてるのは「ストレス耐性が強く、プラス思考の人」

--パチンコ屋での仕事に向いてるのは、どのような人だと思いますか?

ストレス耐性が強く、プラス思考の人です。

仕事量も多く、多くの人(お客様、スタッフ、業者等)と関わる為、ストレスのたまる仕事です。ある程度割り切って考えられなければいけないので、過去のことをいつまでも引きずるような方ではやっていけないと思います。

効率のいい方法を考え、実行し、周囲との協調性を持ち、強いストレス耐性を持っている方なら向いていると思います。また、日々坦々と業務に取り組むことはほとんどないため、日々の仕事に刺激や変化を求める方も向いていると思います。

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