【女性が多い職場環境に疲れた】私が携帯販売の仕事を辞めたい、つらいと感じている理由

このページでは、携帯販売を「辞めたい」「つらい」と感じている理由について、実際に携帯販売の仕事をされている方の体験談をご紹介します。最後には、携帯販売の仕事に向いている、おすすめな人はどんな人かも併せてお伝えしますので、ぜひ最後までお読みください。

回答者プロフィール

携帯販売の仕事とは？

大型ショッピングモール内にある携帯会社のショップで、主にお客様対応、携帯電話やタブレットやwifiルーターやフォトフレームやGPSなどの販売、自宅固定インターネット、自宅固定電話、電気のサービスのご案内、端末の故障修理、操作案内をしています。

最近では、高齢者方向けにスマートフォン教室を交代制で行なっており、電話の出かたやメールの打ち方、写真の撮り方、最近ではラインやフェイスブック、インスタグラム、ツイッターなどを使いたいと言う高齢者の方が多くなっているので、綺麗な写真の撮り方や投稿の仕方などもご案内させていただいております。

携帯販売を辞めたいのは「女性が多い職場環境に疲れたから」

女性が多い職場環境に疲れたからです。

女性スタッフが多いので気疲れする事が多いです。仕事中であれば、終始美容や恋愛の話が繰り広げられ、同僚の誕生日には皆んなでお金を出し合い美容グッズやパジャマのプレゼントが恒例です。

月に一度は職場の人全員で銀座で女子会が強制されており、行きたく無くても話についていけなくなるので行かなくはならない現状です。旅行などもあり、こちらも断りづらいです。もちろん旅費は実費ですし働いても働いても無くなってしまうので働く意味がありません。後は女子ならではですが、生理前後は皆んなピリピリするので、あまり職場の雰囲気は良くありません。

結局仕事とは関係ない人間関係で悩む事が多く、周りの同僚もそれが原因で拒食症や鬱になってしまった方もいます。仕事以外の拘束は精神的にも金銭的にもきついところです。業務中にペラペラ喋っていたりするのでお客様からお店の口コミに批判の声がたびたび載っています。悪評で店が潰れてしまわないか心配しています。

この環境と人間関係ではやっていけないと思うので転職サイトにいくつか登録しており条件の良いところを日々探しています。条件に合う求人があれば転職を考えています。根気よく探して早く新しいスタートが切れれば幸いです。

携帯販売に向いてるのは「接客が好きな人」

接客が好きな人です。

デジタルな社会ではありますが、一番大切なのは人とのふれあいだと考えます。上から業界用語や難しい物言いをするスタッフは伸びません。

いつでもお客様の身近で相談できるパートナーになれるよう関係を築き、わからないことを一緒に解決し、ここに来れば安心、と思っていただけるような空間を作れる、人が好きな、接客が好きな方に向いていると思います。時には世間話をしてしまうくらいラフな方だとお客様も心を開いてくれやすくなると思います。