ベルリッツの口コミ・評判
ベルリッツはベルリッツ・ジャパン株式会社(本社:東京都港区南青山)が運営する通学型の英会話教室・スクールです。全国の主要エリアにランゲージセンターと呼ばれる教室を全国に57校(2021年10月現在)展開しています。
2021年度のオリコン顧客満足度®︎調査では、英会話イーオンと並んで1位に輝きました。
この記事では、ベルリッツのメリット・デメリットについて、口コミ・評判情報を紹介しながら解説していきます。ベルリッツに通おうか迷っている人は、ぜひ参考にしてください。
ベルリッツのメリット
講師の質が高い
ベルリッツのメリットとしてもっとも多く挙がったのが、「講師の質が高い」というものです。
狭き門をくぐり抜けて採用された講師たちは、その後も継続的にスキルアップを目指したトレーニングを受け続けます。
明るくフレンドリーで、教えることへの情熱を持った選りすぐりの講師たちが揃っているのがベルリッツの特徴の一つだと言えるでしょう。
基本的にどの教師に当たってもメソッドに沿って丁寧に教えてくれるので、毎回満足度が高いです。自己学習では文法の間違いやネイティブが聞いて違和感のある文章の訂正など、気づけない部分が多いので、そこを先生方にカバーしてもらっています。
教師陣のほとんどが大卒で教養がありました。また、国籍も様々で、英語圏に加えフランスやベルキー出身の方もいらっしゃいました。基本的にはテキストに沿っての学習でしたが、私は諸外国の事情にも興味があり、色々な国籍の方の話を聞けて大変知的好奇心が満たされました。
他の英会話スクールにも通ったことがありますが、英語が話せるというだけで、バイト感覚で先生になれるスクールもありました。ベルリッツは選考が厳しく、しっかりとした研修制度があるそうなので、先生のレベルが高いことを実感しました。レッスンごとに担当の先生が変わるので、いろいろな国の英語の聞き取りができるようになり、またそういった先生たちとの交流により自分の知識や視野が広がることも感じ、とても楽しく満足しています。
ビジネス英語に強い
「ベルリッツはビジネス英語に強い」という口コミも数多く寄せられました。
ビジネス英語に強い語学スクールとしての実績・経験が、レッスンに惜しみなく反映されています。
ビジネス教材が多く、ニーズにあった教材を用意してくれました。カウンセラーの日本人の方も、ビジネス英語の知識が豊富なようで、話しをわかってもらえました。講師もそれぞれ個性がありながらも、教材を色々な角度から教えてくれ、全員プロフェッショナルで信頼できると感じました。
仕事柄日常的に英語を使用したり、中には特殊な技術分野の単語を読めなければならなかったので、求めていたものは普通の英会話ではありませんでした。ベルリッツでは仕事に即した授業が可能か、初回にカウンセリングを行ってくださいます。そこが他の英会話教室と違う大きな違いでした。おかげで仕事に必要なスキルを最短で効率良く学ぶことができました。
最初から外国人の先生と話すのではなく、日本人カウンセラーによるカウンセリングを受けることが出来ます。ここで学びたい内容や自分の仕事についてなどをお話してから学習プランを組んでくれます。
自分に合った授業をしてくれる
ビジネスでこんな英語を使いたい、海外旅行に向けて会話の練習をしたい…など、それぞれのニーズに合わせた授業を組んでくれます。
教材を利用しながら外国人講師の先生とコミュニケーションをとる形ですが、それを使わない時もあり、柔軟性が非常に高い授業内容です。それも相まってとても楽しくコミュニケーションが取れます。アットホームな雰囲気なので、間違っていてもちゃんと話そうという気になれます。たどたどしくてもきちんと話を聞いてくれる講師の方のおかげで、英語のコミュニケーション能力がついたと思います。
基本はテキスト内容に沿ってという形ですが、その内容を自分自身が英語を学びたい状況に置き換えて、レッスンを進めてくれます。例えば、将来海外勤務をする理由で入校した場合、シチュエーションに合わせてレッスンを進めてくれます。先生は、毎回同じ先生ではありませんが、前回どんなレッスンをしたかを引き継いでいる様なので問題ありません。
なぜベルリッツに通い始めたのか、いつまでにどうなりたいのか等、生徒それぞれの状況は講師の中で情報共有されており、授業もそれに合わせてすすめてもらえます。また、例えば来週海外旅行に行くから空港で使える英語を教えて欲しい、とリクエストをすると、その日の授業の中に組み込んでもらえて、こちらのニーズをしっかりと汲み取ってもらえる点が良いです。
オールイングリッシュの授業で英語が話せるようになった
ベルリッツが採用している「ベルリッツ・メソッド®」は、学習言語のみで行われるイマージョン型指導法の一つ。
レッスンでは英語しか使えないという厳しい環境のもとで、加速度的に英語力を身につけていくことができます。
厳しいと言われているベルリッツですが、私は仕事で英語を使うため、本気になって英語で話さなければいけない環境を定期的に設けることができるので、助かっています。つい日本語で話したくなってしまうこともあるのですが、日本語には一切答えてもらえないので、げっそりすることも正直あります。それでも英語でなんとか話そうとすることにつながるので、やっぱりその点はこのスクールのいい点なんだとも思います。
初日のオリエンテーションは日本人スタッフの方が対応してくださりますが、それ以降の授業では、日本語一切抜きの授業のため、何がわからないのか講師に伝える等、本当に海外で仕事をしているのと同じ環境に身を置けると感じました。教材もすべて英語で記載されており、難しい言葉はわかりやすい英語で噛み砕いて説明がされているなど、英語に頼って英語の力を伸ばす環境であったと記憶しております。講師の数が多く、自己紹介をする機会も多かったため、様々な相手とのファーストコンタクトの仕方を勉強することもできました。
授業がわかりやすい・充実している
講師の質が高い、と評判のベルリッツ。
授業についても「わかりやすい」「充実している」といった満足の声が寄せられています。
初回の授業ではまったくといっていいほど英語を理解できず、授業についていくのが必死でした。心が折れそうなときが何度かあり、授業についていくのが精一杯だと相談をすることもありました。その後、外国人の先生方一人ひとりがジェスチャーを使いながらわかりやすい表現で丁寧に指導をしてくれたので、自信を少しずつ持ちながら学習できるようになりました。
私は、過去15年でいくつかの英会話教室に通いましたが、ベルリッツはどこの英会話教室と比較しても、無駄話がなく効率的に学べる環境だと感じられる点に満足しています。どこの英会話教室でも外国人はフレンドリーでおしゃべり好きな人が多く、人にもよりますが、先生が話すばかりで私の話す時間は1時間のレッスンで10分未満だったこともありました。しかしベルリッツは、自分の会話量も多く、効率的に本日のテーマについて学べるので、上達が早いと感じております。
スタッフや講師がフレンドリーで優しい
講師はもちろん、スクールのスタッフについても「フレンドリーで優しい」「親切」「丁寧」という口コミが。勉強しやすい環境を整えてくれるスタッフの存在は、スクール選びの大切なポイントの一つです。意外と盲点になりがちなので、しっかりチェックしましょう。
私は初級クラスですが、気兼ねなく様々な種類の話題(出身から現在までの経歴・今後のキャリア展望など)を話すことができ、またその会話の中でも、こちらが言いたいことをネイティブの視点からどのように表現するのがよいかを考え・伝え・繰り返し言うように促してもらえ、より自然なネイティブイングリッシュを学ぶことができます。
日本人のスタッフの方の対応も丁寧で、早めに教室に着いた時などは英検やTOEICの試験対策の相談にも対応していただいてました。教師は大変フレンドリーで日本人についての理解も深く、日本人にありがちなミスや原因もよく理解されており、さすがプロだなと思いました。
日本人の事務員さんの入会時の説明がとても丁寧で優しく、無料体験した外国の先生の教え方が良い意味で緊張感がありしっかり教えてくれるところに魅力を感じ入会しました。
デメリット
料金が高い
通学型の英会話教室は、総じて、オンライン英会話と比較するとレッスン料金が高い傾向にあります。
質が高いので仕方ないと思う部分はありますが、他の英会話教室に比べると値段が高いと思います。習い事としてはもちろん高いと思いますし、長期的に続けるのは難しいかもしれません。もう少し手頃であれば長く続けたいと思います。本を貸し出してくれてたり、日記を添削してくれたり+αのサービスもあるので、この料金だとそう行った無料サービスを多く活用すべきだと思います。また、キャンペーンを行なっていることもあるようなので、できるだけ費用を抑えるためにタイミングを見計らうべきだと思います。
マンツーマンレッスンが1回40分で、契約レッスン数にもよりますが、1レッスン約9,000円かかります。テキストもきちんとしていて、講師も優れていると思います。しかし、より安価なスクールやSkypeのレッスン等がある中で、これだけの授業料を払う価値があるのか、と考えると疑問が残り、継続しませんでした。ベルリッツはどの教室も一等地にあり、経験豊富な講師とスタッフをそろえているため授業料が高価なのは仕方ないと思いますが、初心者の方が喋れるようになるまではかなりお金がかかってしまいそうです。
他のスクールの料金と比べても各コースの料金は多少張ります。ただ、その分講師のレベルや経歴がしっかりしていたり、講師によってレベルの偏りも少ない所、複数の講師が担当してくれる事によってアクセントが違う事に慣れることも出来る点は良いと思います。特にプライベートレッスンの料金はグループレッスンと比べて高いので、もう少しリーズナブルになるだけでも継続して通うことが出来たと思います。内容がとても充実している分、料金の面のみが多少不満に感じました。
講師の質にばらつき
講師を選べない分、ばらつきを感じることがある…という体験談も寄せられています。
講師評価制度のおかげか、講師のレベルはある程度、高い水準に保たれているように感じましたが、やはり、中にはこの授業を受ける時間を別の講師に回したいな、と思ったこともありました。当日にならないと、どの講師が何コマ授業して頂けるのかわからないため、例えば、3コマ連続で同じ講師だとわかった時には、1コマ目からその日のテンションが下がった覚えがあります。
先生は基本的にはレベルが高いのですが、それでもいい先生と悪い先生がいらっしゃいました。良い先生ばかりに当ててもらいたいのですが、そういった指定は基本的にはできなかったので、そこが残念でした。毎回教室に座っていて、先生が来るまで誰が担当がわからなかったので、少しドキドキしました。
予約や振替の融通がききにくい
予約や振替の自由度が低い、と感じる方もいらっしゃいます。
週1回のレッスンを受講するために日頃からスケジュールは確保するよう努力していますが、急な残業や付き合いなどで、当日キャンセルせざる得ない時のレッスン日時の変更には制約があり、場合によっては振り替えができない場面も生じがちです。
オンラインで受講予約をするのですが、講師の人数に対し受講生が多いため、予約をしようとしてもキャンセル待ちとなることが多い点は不満に感じます。また、無料でキャンセル可能な期限が「受講予定の前日15時まで」のため、仕事等で急遽受講できなくなった場合、授業の振替ができず、受講したものとして取り扱われてしまいます。
講師が選べない
自分に合った講師に教えてもらいたいのに、それができない…という不満も。
レッスンを予約する際に、担当講師がわからないことが不満な点でした。レッスンが終わるとメールでアンケートが届き、その日のレッスンの満足度を回答します。そこで自分に合わないと思った方は伝えることが出来るので、苦手な先生のレッスンを受けることはないとのことですが…。次もこの先生だといいなぁと思うことも多々ありました。自分に合った方だと会話もはずみ、積極的に英語を話そう!という気持ちに繋がるので、予約をする際に担当講師が分かると更に良いと感じました。
講師が選べないところがちょっと嫌でした。ベルリッツはそれぞれの授業に講師が振り分けられるので、自分から指名することは出来ません。皆さんフレンドリーで良い講師の方々ばかりなのですが、人間なのでやっぱり相性があります。私の場合は人よりも鼻が良いので、外国人の方が使う独特の洗剤や香水の臭いが気になることもありました。性格面は今のところあまり気にしてはいませんが、好きな先生を指名できないのはちょっと残念ですね。
ベルリッツの教室別口コミ一覧
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