ECC外語学院阪急グランドビル梅田校

最終更新日：2021/05/02

※画像は各公式HPより引用しております

総合評価：

回答者：20代後半(女性)／中級者 (目安：TOIEC600〜850点)／2015年4月〜2016年3月

評価

満足した点：スタッフの方々の日々のフォローや定期的な面談があること

私が通い始めた頃のECC梅田校の規模はなかなか大きく、スタッフの方々・ネイティブの先生や日本人講師の方々などの働いている人だけでなく生徒数も多かったため、生徒一人一人に対するフォローや関わり合いはある程度、事務的なものになるだろうと期待はしていませんでした。しかしその予想に反して、通い始めると専任のスタッフの方だけでなく他のスタッフの方々も積極的に声をかけてくれ学校での悩みも気軽に相談できる仲になれたことは学習継続に大いに役立ったと思っています。その点に関してはとても満足のいく対応でした。

不満に感じた点：ネイティブ講師、日本人講師の授業外での対応

一番、驚きと不満を感じたのは講師の方々の授業以外の時間のときの私たち生徒への対応です。授業中は授業料を払っている生徒に対しきちんと授業を進めて英語での会話や勉強を教えてくれますが、授業時間が終わると心なしか、そそくさと荷物をまとめて講師待機部屋へと篭ってしまう印象でした。これではなかなか生徒側から質問しに行くこともはばかられるような雰囲気で、ほとんど教室外でコミュニケーションを取ることがなかったのは非常に残念且つ満足には至らなかった点です。普段の授業の雰囲気を円滑にするためにも勤務時間外とはいえもう少しコミュニケーションを取ってほしいと感じました。

回答者：30代後半(女性)／初級者 (目安：TOIEC400〜600点)／2017年12月から2018年7月まで

評価

満足した点：決まった先生が毎週きちんと教えてくれて分かりやすい

毎週同じ曜日の同じ時間に行っているので先生が変わることなく毎週リラックスして授業を受けることができました。ネイティブの先生でこちらが間違っているような内容でも話をくんでくれて「そういうときはこう言うんだよ」というアシストをしてくれるところが嬉しいです。教室全体の雰囲気が良く、先生のフレンドリーさもあって今週も頑張ろう、という気持ちになれます。習得したという実感を持って帰ることができます。

不満に感じた点：料金設定が少し高く長く続けるのは難しい

入学当初の料金設定は、キャンペーンもあって入会しやすく、頑張って続けようという意志も後押しされますが、実際通い続けるにはまぁまぁ料金が高く感じます。ある程度のところまで身につけることができたら長く通う必要はなくなってきてしまうと思うので、ステップアップのためにも継続利用によるディスカウントがあればもう少し続けてみようかなという気持ちにはなったと思います。