【体験談】NOVA 阪急梅田校の口コミ・評判

英語を習い始めた理由・きっかけ

現在スターバックスコーヒーでアルバイトしておりますが、駅近ということもあり、外国のお客様が多く来店してくださいます。その中で、徐々に、もっと外国のお客様ともお話ししたい！と強く感じるようになりました。また、接客する中で、相手の言うことはわかるが、自分の意見を伝えることができないもどかしさみたいなものも感じるようになりました。これが英会話スクールに通おうと思ったきっかけです。

NOVA 阪急梅田校を選んだ理由

色々ありますが、1番の決め手となったのは、月謝制だったことです。当時は学生だったこともあり、入会金や、習うコースなど、入会時にかかる大きな金額を一括で払うことは困難でした。NOVAは、入会金などの入会時に必要な金額は特になく、毎月料金を支払う月謝制を取られていたため、選びました。他には、友達紹介で入会すると教科書が無料だったこと、勤務先から近かったこと、学割があったことなどが挙げられます。

満足：とにかく親切

私が通っていたNOVAは、とにかくスタッフの方、講師の方、皆さんとても親切でした。以前、月謝の支払いが間に合わず、支払いを待っていただいたことがありましたが、その時も、事情を丁寧に聞いてくださり、ご対応いただきました。これからも通おうと思ったきっかけにもなりました。また、講師の皆さんも、とても優しいです。教科書以外のこと（外国の文化や食事など）についてもたくさん教えてくださり、毎回楽しい授業でした。

不満：ポイントの消滅

先程NOVAは月謝制をとっていると言いましたが、正確に言うと、月謝で、ポイントを買うようなイメージです。毎月の月謝で４ポイントを買う。授業1回1ポイント。自分のタイミングで授業の予約ができ、予約をしない週があっても大丈夫。ポイントは期限付きで持ち越しができる。しかし、当日キャンセルの場合は、ポイント消滅。というような感じです。当日キャンセルでポイントが消滅することは、少し納得がいきませんでした。お金を払っているのに、なぜ？というような感じです。